Hva jobber du med for tiden?
Jeg er akkurat ferdig med et prosjekt hos Storebrand, hvor jeg jobbet med beregning av pensjon. Målet var å gi kunden bedre oversikt og kontroll over egen pensjon.
Det er mye man kan gjøre for å få en bedre pensjon, så vi ønsket å gi kunden forståelse av hvilke grep som lønner seg å gjøre i akkurat sin situasjon. Kort fortalt prøvde vi å gjøre pensjon, som i seg selv er et komplekst konsept, forståelig for kunden.
Som interaksjonsdesigner er hverdagen veldig variert; en dag kan jeg jobbe med å utforske nye konsepter og muligheter i tjenesten, mens jeg neste dag kan sitte med knappetekster og se på hvordan vi kan kommunisere på best mulig måte.
Hva brenner du for i ditt fag?
Det jeg liker med designfaget er at det krever kunnskap fra så mange ulike fagfelt. Når man designer skal man gjerne være innovativ og kreativ i de løsningene man lager, men det hjelper ikke at løsningen er kjempekul hvis brukeren ikke vet hvordan den skal brukes.
Godt design grunner i mange psykologiske prinsipper om hvordan vi oppfatter informasjon og hva som oppleves logisk. I jobben min skal jeg tross alt lage de beste løsningene for brukerne, så det er kjempeviktig å ha kunnskap om hvordan hjernen vår fungerer.
Å være designer er også et veldig sosialt yrke der jeg fungerer som et bindeledd mellom mange ulike roller og interessenter. Jeg representerer først og fremst brukerne av løsningen jeg lager, men må også ta hensyn til forretning og bedriftens behov. Det krever også god forståelse og kommunikasjon med utviklerne, så jeg vet hva som er teknisk mulig og ikke. I løpet av en arbeidsdag må jeg derfor forholde meg til mange ulike mennesker, og samtidig klare å balansere at alle stemmer blir hørt.
Hvorfor valgte du å jobbe i Itera?
Jeg fikk et lite innblikk i bedriften og konsulenthverdagen da jeg hadde sommerjobb i Itera. Det var veldig spennende å jobbe i et reelt kundeprosjekt. Selv om jeg var fersk og litt usikker fikk jeg mye tillit. Prosjektlederen min sa "dette er det du som er best på," så jeg måtte bare kaste meg ut i det. Den samme tilliten fikk jeg også hos Storebrand.
Jeg syns også at det var veldig kult at Itera har en så stor designavdeling. Vi er en god miks av mennesker med ulike roller og bakgrunn. Jeg synes for eksempel innholdsdesign, tekst og kommunikasjon er veldig gøy, så det er veldig spennende å samarbeide med flinke tekstforfattere i avdelingen. Jeg setter virkelig pris på alt jeg har lært (og fremdeles lærer) av de dyktige kollegaene mine.
