Norges beste mobilbank 2026
16 mobilbanker. Én vinner.
På lanseringen av Mobilbankrapporten 2026 legger vi frem ferske funn fra over 1 000 norske bankkunder, viser hva som skiller de ledende mobilbankene fra resten, og kårer Norges beste mobilbank 2026.
PRAKTSIK INFORMASJON
19. november
Kl. 14.00-16.00
Itera, Stortingsgata 6, Oslo
Bankene har trafikken. Men har de fortsatt relevansen?
9 av 10 nordmenn er innom mobilbanken hver uke. Bare 1 av 3 opplever at mobilbanken gir relevante råd om egen økonomi. Samtidig har 1 av 5 allerede spurt KI om økonomiske råd. Når kundene trenger hjelp til å forstå økonomien, sammenligne alternativer eller velge neste steg, ser stadig flere utenfor banken. KI-tjenester, digitale lommebøker og nye finansaktører flytter forventningene raskere enn mange mobilbanker klarer å følge. Spørsmålet er ikke bare hvem som har flest funksjoner. Spørsmålet er hvem som faktisk hjelper kunden best.
Mobilbankrapporten 2026
Hva forventer kundene av mobilbanken i dag? Og hva skiller mobilbankene kundene elsker, fra dem de bruker bare fordi de må?
Mobilbankrapporten 2026 kombinerer
-
Vurdering og test av 16 norske mobilbanker, konkrete eksempler på hva de beste gjør annerledes
-
Utviklingstrekk siden 2024
-
Analyse av KI, nye finansaktører og endret kundeadferd
Dette får du vite
-
Hvilke brukeropplevelser mobilbanken faktisk konkurrerer med
-
Hvor kundene går når banken ikke svarer: Alternativene som utfordrer bankens rolle som kundens økonomiske førstevalg.
-
Hvilke kunder er du på vei til å miste uten at du vet det?
-
Hva de beste mobilbankene gjør annerledes
Vi viser hvordan du skaper relevans, bygger identitet og gjør kundedata om til verdi for kunden. -
Hva de beste mobilbankene gjør annerledes
Vi viser hvordan de ledende bankene skaper relevans, bygger identitet og gjør kundedata om til verdi for kunden. -
Hvem som vinner
16 mobilbanker er vurdert. På scenen avslører vi hvem som blir kåret til Norges beste mobilbank 2026.
Program
14:00
Dørene åpner og servering av fingermat og drikke
14:30
Velkommen og praktisk info.
Introduksjon av rapport og kundeinnsikt v/ Petter Nybakk
-
Lyntale 1: Andreas Talseth, Revolut
-
Lyntale 2: Audun Røisland-Leween, Itera
-
Lyntale 3: Heiki Strengelsrud, Itera
Pause og påfyll
Panelsamtale: Hvordan skaper man digitale løsninger som kundene har lyst til å bruke?
Deltakere:
-
Andreas Talseth, Country Manager, Revolut
-
Johanne Seter Bråthe, Direktør Kundeflater, Eika
-
Jeanette Bergum, Leder Digitale kanaler personmarked, DNB
-
Kristian Haaland, Leder Distribusjon PM, SpareBank 1 Utvikling
Moderator: Petter Nybakk
Kåring av Norges beste mobilbank 2026
16:00-19:00
Vi runder av det faglige programmet kl. 16:00, men fortsetter med fingermat, noe godt i glasset og gode samtaler med andre i bransjen.
.png)
– Apple is challenging Vipps MobilePay while simultaneously threatening the customer interface of Nordic banks.
Rune Garborg
CEO at Vipps MobilePay
– Apple is challenging Vipps MobilePay while simultaneously threatening the customer interface of Nordic banks.
Rune Garborg, CEO at Vipps MobilePay
Et glimt av hva de beste gjør:
Kunden er mindre opptatt av boliglånet som produkt enn av boligen lånet finansierer. De beste mobilbankene flytter oppmerksomheten fra bankens produkter til kundens faktiske liv, mål og verdier.
Neste steg er å gjøre informasjonen om til råd kunden kan forstå og handle på.
Bankene med de mest fornøyde kundene er også de som oftest oppleves å gi relevante råd.
Blant kunder som får relevante råd i mobilbanken, er seks av ti svært fornøyde. Blant de øvrige er det bare én av sju.
Hvis logoen blir fjernet, vil kunden fortsatt forstå hvilken bank appen tilhører?
De beste mobilbankene uttrykker de samme verdiene og fortrinnene som banken ønsker å være kjent for. De andre risikerer å bli lett utskiftbare grensesnitt.
På scenen møter du:
Johanne Seter Bråthe
Direktør Kundeflater, Eika
Andreas Talseth
Country Manager, Revolut
.png)
Kristian Haaland
Leder Distribusjon Personmarked, Sparebank 1 Utvikling
Jeanette Bergum
Leder Digitale kanaler personmarked, DNB
Heiki Strengelsrud
Senior rådgiver, Itera
Audun Røisland-Leween
Leder produkt og tjenestedesign, Itera
