50 % reduceret tidsforbrug med digital transformation

Heisrådgiveren AS har i samarbejde med Itera gennemført et spændende projekt kaldet "Prosjekt Pusterom".

Om Heisrådgiveren

Elevatorkonsulenten er en uvildig konsulentvirksomhed inden for elevatorbranchen, der yder ekspertrådgivning om alt, der vedrører elevatorer, rulletrapper og andre løfteanordninger. Rådgivningen gives inden for to hovedområder; ledelse/drift af eksisterende elevatorer og projekter, der involverer modernisering eller udskiftning af eksisterende elevatorer. I dette projekt har driftsrådgivning været i fokus.

Fra manuel og tidskrævende...

En af de vigtigste og mest tidskrævende opgaver i Elevatorkonsulentens daglige drift er at følge op og kontrollere fakturaer til deres kunder for arbejde udført på elevatorer. Arbejdet går ud på at kontrollere, at arbejdet udføres til rimelig tid og pris og på den rigtige måde. Denne proces består af flere manuelle opslag af priser, aftaler og kontrakter, der i dag er spredt på forskellige systemer og Excel-ark.

Målet med projektet var at øge effektiviteten, frigøre værdifuld tid og skabe åndehul for Heisrådvigners medarbejdere, der arbejder med at kontrollere fakturaer.

 

...til digitaliseret, forenklet og automatiseret

Løsningen var at implementere en omfattende løsning baseret på Microsoft Power Platform. Dette har revolutioneret arbejdsgangen og skabt store gevinster fra starten.

  • Automatisk modtagelse af fakturaer: Projektet har automatiseret modtagelse af fakturaer på mail ved at automatisere kvitteringsflows i Power Automate. Dette har ikke kun sparet tid, men også reduceret risikoen for menneskelige fejl og afhængigheder.

  • Machine learning: Vi bruger machine learning til at læse oplysninger fra fakturaer og gemme dem til brug for yderligere rådgivning. Det datagrundlag, der nu skabes, skal sikre højere kvalitet og forenkle fremtidig rådgivning.

  • Forenkling af procesgennemgang: For yderligere at strømline processer har Itera udviklet et skræddersyet system. Systemet har samlet hele gennemgangen af ​​fakturaer ét sted. Det har gjort det nemmere for Heisrådgiverens medarbejdere at få overblik over og håndtere fakturaer fra modtagelse til afsendelse. Dette har forenklet samarbejdet, elimineret behovet for udskrifter og reduceret tiden med op til 50 %.

  • Implementering af en datamodel for prædiktiv vedligeholdelse og budgettering: En central del af projektet har været at udvikle en datamodel, der gemmer og kobler relevant information fra fakturaer til kunder og elevatorer. Disse data giver værdifuld indsigt til blandt andet planlægning af vedligeholdelse og budgettering.

Mission fuldført – med 50 % reduceret tidsforbrug!

Gennem "Prosjekt Pusterom" er det lykkedes Heisrådgiveren AS og Itera at transformere og effektivisere arbejdsprocesser gennem digitalisering og automatisering. Et samlet system har sammen med implementering af flows gjort det muligt at automatisere fakturahåndtering og konsolidere procesgennemgang til en brugervenlig app. Den udviklede datamodel giver værdifuld indsigt til det fremtidige arbejde. "Prosjekt Pusterom" har ikke kun frigivet tid og ressourcer, men også styrket Elevator Advisors konkurrenceevne på markedet.

Richard Dalberg

– Vi har haft et rigtig godt samarbejde med Itera i denne proces og med hjælp fra deres dygtige og løsningsorienterede team har vi sammen set på, hvordan vi som virksomhed kan udnytte moderne teknologi og AI til vores fordel i fremtiden.

Richard Dalberg

Partner og senior rådgiver, Heisrådgiveren

– Vi har haft et rigtig godt samarbejde med Itera i denne proces og med hjælp fra deres dygtige og løsningsorienterede team har vi sammen set på, hvordan vi som virksomhed kan udnytte moderne teknologi og AI til vores fordel i fremtiden.

Richard Dalberg, Partner og senior rådgiver, Heisrådgiveren

Lad os tale om strategi og AI

Lad os tale om strategi og AI

Henrik Sølver
SVP, Head of Sales- & Business Development

Henrik Sølver