gå til forsiden

Innovativ pensions- og forsikringsløsning

Innovativ pensions- og forsikrings-løsning

Storebrand har udviklet en banebrydende online tjeneste, der forenkler og effektiviserer køb af pension og forsikring til små og mellemstore virksomheder: Bedriftsveilederen (Erhvervsrådgiveren). Itera leverede ekspertise inden for forretningsudvikling, UX og udvikling.

Prisvindende løsning

I september 2023 vandt løsningen prisen for "Bedste digitale service" i UX Nordic Awards. Juryen lagde blandt andet vægt på den innovative tilgang til automatisering og udstrakt brug af kundefeedback.

Læs mere om løsningen her.

Itera har leveret individuelle ressourcer inden for forretningsudvikling, UX-design og udvikling. Dette som en del af et større tværgående og selvstændigt team drevet af Storebrand selv og deres medarbejdere, med assistance fra konsulenter fra andre virksomheder.
image (87)

Fra uger til minutter

Før onlineløsningen Bedriftsveilederen blev lanceret, kunne det tage uger at gennemføre indkøb af pensions- og forsikringsprodukter, og projektet blev fra starten anset for meget ambitiøst.

At sælge arbejdsmarkedspensioner og arbejdsskadeforsikringer er komplekst, og der er mange tværfaglige delprocesser foruden overholdelse af lovgivningen. De tekniske integrationer med alle involverede systemer skulle også være ordentligt på plads. På trods af dette så Storebrand, at der var store fordele for både deres kunder og medarbejdere, hvis de gennemførte projektet.

Efter lanceringen hos Storebrand har Erhvervsrådgiveren fuldautomatiseret tidligere manuelle processer og gjort det muligt at gennemføre lignende processer på 10 minutter.

Løsningen fører brugeren igennem et par enkle trin: Ved at give medarbejderinformation og besvare et par korte spørgsmål genereres en pris for de ønskede produkter. Derfra kan brugerne sammensætte en indkøbskurv og skrive under med BankID (Norsk MitID). Når kunden gennemfører købet, er de optaget som kunde hos Storebrand.

Succes gennem teknologi og kundeindsigt

Itera har i mange år arbejdet sammen med vores kunder om at skabe morgendagens teknologiske løsninger. Ved at kombinere moderne designprincipper som brugercentreret design og teknologi kan du være mere sikker på, at du skaber de rigtige løsninger, der bliver brugt, og som skaber værdi.
Yago Martinez Parrondo

– Meget sjovt! Da vi startede for tre år siden, var det ikke alle, der troede på, at det var muligt at skabe enkle og brugervenlige løsninger til køb af pension. Vi har formået at modbevise det lidt efter lidt gennem tværfagligt samarbejde og med hjælp fra Itera som en vigtig partner.

Joachim Trøbråten

Key Account Manager

– Meget sjovt! Da vi startede for tre år siden, var det ikke alle, der troede på, at det var muligt at skabe enkle og brugervenlige løsninger til køb af pension. Vi har formået at modbevise det lidt efter lidt gennem tværfagligt samarbejde og med hjælp fra Itera som en vigtig partner.

Yago Martinez Parrondo, Digital Product Manager, Innovation i Storebrand

Bedriftsveilederen fra Storebrand er et godt eksempel på, hvordan du kan skabe værdi ved at kombinere teknologi og kundeindsigt.

Det største succeskriterium for løsningen har været at bruge forskellige værktøjer til at inkludere brugerfeedback gennem hele udviklingsprocessen, samtidig med at man forstår den forretningsmæssige side af løsningen. Det var også grunden til, at Storebrand vandt "Bedste digitale service" i UX Awards - tillykke!

Lad os tale om bank og forsikring

Lad os tale om bank og forsikring
Henrik Sølver
SVP, Head of Sales- & Business Development

Henrik Sølver