gå til forsiden

Ny portal for Mit Røde Kors

For Røde Kors har Itera udviklet en ny digital platform baseret på Microsoft Power Platform. Dette projekt repræsenterer et væsentligt skridt i moderniseringen af Røde Kors' applikationsportefølje, både for deres CRM-løsning og frivillige aktiviteter.

Projektet i korte træk

Gennem dette tiltag viser Røde Kors, hvordan moderne teknologi kan understøtte frivillige indsatser ved at skabe effektive digitale værktøjer til styring af information og aktiviteter. Med iterativ udvikling ledet af eksperter fra Itera på Microsofts Power Platform viser samarbejdet mellem to organisationer fremtidens digitale landskab i velgørenhedssektoren.

Om Røde Kors

Røde Kors hjælper mennesker i Norge og internationalt. De skal sikre hurtig, effektiv og relevant nødhjælp på verdensplan i tilfælde af naturkatastrofer, væbnet konflikt eller andre krisesituationer. Lokale Røde Kors-foreninger findes i næsten alle kommuner i Norge, og de tilbyder en række humanitære aktiviteter, som du kan være en del af som frivillig.

 

Online portal for frivillige

"Mit Røde Kors" er en online portal, hvor frivillige kan opdatere kontaktoplysninger, kursusoplysninger, certifikater og registrere aktiviteter og stillinger. Denne portal er bygget ved hjælp af Microsoft Power Pages med et hovedprincip om at bruge standardkomponenter så vidt muligt.

Den digitale transformation gør det muligt for frivillige at have overblik over deres engagement i Røde Kors, lige fra første kontakt til aktiv tjeneste. Portalen giver et brugervenligt overblik over opgaver i onboarding-processen, holder styr på engagementer, ekspertise og medlemskab og giver adgang til nødvendige dokumenter, der kan underskrives digitalt.

En tværfaglig levering fra Itera

For vores kunde Røde Kors dannede vi et tværfagligt team bestående af Power Platform-arkitekter, frontend-udviklere samt Scrum Masters og QA-specialister. Teamet fra Itera har haft teknisk ansvar for hele webportalen, herunder videreudvikling af datamodellen, sikkerhedsopsætning, autentificering, automatiserede arbejdsgange og front-end interfaces.

Ved at bruge agile metoder og Azure DevOps til dokumentation og projektstyring har Itera fungeret som en integreret del af projektorganisationen. Teamets indflydelse strækker sig også ind i arkitektoniske beslutninger, der former den tekniske løsning.

Iteras leveringsteam arbejdede tæt sammen med resten af projektorganisationen for at sikre, at "Mit Røde Kors"-portalen fungerer optimalt for både brugere og administratorer inden for de fastsatte rammebetingelser.

Opgraderingen af Røde Kors' CRM-system fra en on-premise løsning til cloud-baseret Dynamics 365 har været hovedfokus i første fase. Iteras levering har været central i dette projekt gennem udviklingen af "Mit Røde Kors"-portalen.
Ulrikke Akerbæk

– Vi har det mest meningsfulde job i verden. Vi skal være med til at bygge fede tjenester, der bidrager til noget, der er meget større end os.

Ulrikke Akerbæk

Power Platform Practice Lead hos Itera

– Vi har det mest meningsfulde job i verden. Vi skal være med til at bygge fede tjenester, der bidrager til noget, der er meget større end os.

Ulrikke Akerbæk, Power Platform Practice Lead hos Itera

Vision fremad

Projektets mål var ikke kun at opgradere en eksisterende løsning, men også at lægge fundamentet for fremtiden.
  1. Interaktivitet: Fortsæt opgraderinger for at gøre platformen endnu mere autonom
  2. Selvbetjeningsfrivilligt arbejde: Udvikle planlægningsfunktioner, så vagttilmelding/begivenhedsplanlægning er problemfri
  3. E-læring: Integrer kursuskatalog og aktiver e-læringsmoduler tiandre roller
  4. Kunstig intelligens: Udforskning af, hvordan AI er inkorporeret
  5. Automation: Brug marketing automation til dele af rekrutteringsrejsen

Lad os tale om teknologi og innovation

Lad os tale om teknologi og innovation
Henrik Sølver
SVP, Head of Sales- & Business Development

Henrik Sølver