gå til forsiden

Ny portal for Mitt Røde Kors

For Røde Kors har Itera utviklet en ny digital plattform basert på Microsoft Power Platform. Dette prosjektet representerer et betydningsfullt steg i moderniseringen av Røde Kors' applikasjonsportefølje, både for deres CRM-løsning og frivillighetsaktiviteter.

Prosjektet i korte trekk

Gjennom denne satsingen viser Røde Kors hvordan moderne teknologi kan støtte frivillig innsats ved å skape effektive digitale verktøy for administrering av informasjon og aktiviteter. Med iterativ utvikling ledet av eksperter fra Itera på Microsofts Power Platform viser samarbeidet mellom to organisasjoner fremtidens digitale landskap innen veldedighetsektoren. 

Om Røde Kors

Røde Kors hjelper mennesker i Norge og internasjonalt. De skal sikre rask, effektiv og relevant nødhjelp over hele verden i tilfelle naturkatastrofer, væpnet konflikt eller andre krisesituasjoner. Man finner lokale Røde Kors-foreninger i nær sagt alle kommuner i Norge, og de tilbyr et mangfold av humanitære aktiviteter man kan være del av som frivillig. 

 

Nettportal for frivillige 

"Mitt Røde Kors" er en nettportal hvor frivillige kan oppdatere kontaktinformasjon, kursinformasjon, sertifikater samt registrere aktiviteter og verv. Denne portalen er bygget ved hjelp av Microsoft Power Pages med et hovedprinsipp om å benytte standardkomponenter så langt det lar seg gjøre. 

Den digitale transformasjonen gjør det mulig for de frivillige å ha oversikt over sitt engasjement hos Røde Kors, fra den første kontakten til aktiv tjeneste. Portalen gir en brukervennlig oversikt over oppgaver i onboarding-prosessen, holder orden på engasjementer, kompetanse og medlemskap samt gir tilgang til nødvendige dokumenter som kan signeres digitalt. 

En tverrfaglig leveranse fra Itera 

For vår kunde Røde Kors, dannet vi et tverrfaglig team som bestod av Power Platform-arkitekter, front-end-utviklere samt Scrum Master og QA-spesialister. Teamet fra Itera har hatt det tekniske ansvaret for hele webportalen, inkludert videreutvikling av datamodell, sikkerhetsoppsett, autentisering, automatiserte arbeidsflyter og front-end-grensesnitt. 

Ved å bruke smidig metodikk og Azure DevOps for dokumentasjon og prosjekthåndtering har Itera operert som en integrert del av prosjektorganisasjonen. Teamets påvirkningskraft strekker seg også inn i arkitekturbeslutninger som former den tekniske løsningen. 

Iteras leveranseteam arbeidet tett med resten av prosjektorganisasjonen for å sikre at "Mitt Røde Kors"-portalen fungerer optimalt for både brukere og administratorer innenfor de etablerte rammebetingelsene. 

Oppgraderingen av Røde Kors' CRM-system fra en on-premise løsning til skybasert Dynamics 365 har vært hovedfokus i første fase. Iteras leveranse har vært sentralt i dette prosjektet gjennom utviklingen av "Mitt Røde Kors"-portalen. 
Ulrikke Akerbæk

– Vi har verdens mest meningsfylte jobb. Vi får være med å bygge kule tjenester som bidrar til noe veldig mye større enn oss.

Ulrikke Akerbæk

Power Platform Practice Lead i Itera

– Vi har verdens mest meningsfylte jobb. Vi får være med å bygge kule tjenester som bidrar til noe veldig mye større enn oss.

Ulrikke Akerbæk, Power Platform Practice Lead i Itera

Visjon fremover

Prosjektets mål var ikke bare å oppgradere en eksisterende løsning men også legge grunnlaget fremover. 
  1. Interaktivitet: Fortsette oppgraderinger slik at plattformen blir enda mer autonom
  2. Selvbetjent frivillighet: Utvikle timeplanfunksjoner slik at vaktpåmelding/arrangementplanlegging går sømløst
  3. E-læring: Integrere kurskatalog samt muliggjøre e-læringsmoduler andre roller
  4. Kunstig intelligens: Utforske hvordan AI innlemmes
  5. Automatisering: Benytte marketing automation for deler av rekrutteringsreisen 

La oss ta en prat om teknologi og innovasjon

La oss ta en prat om teknologi og innovasjon
Power Platform Practice Lead i Itera

Ulrikke Akerbæk