Digitale byggeklodser sat i system

Om Gjensidige

Gjensidige er et førende nordisk skadesforsikringsselskab noteret på Oslo Børs, og har tilbudt forsikringsydelser i mere end 200 år. I Norge tilbyder de også pension og opsparing. Virksomheden har omkring 3.800 ansatte og tilbyder forsikringsprodukter i Norge, Danmark, Sverige og de baltiske lande. Gjensidiges vision er, at de skal kende kunden bedst og passe bedst på sine kunder. Dette vil kendetegne virksomhedens løsninger og udviklingsdagsorden, og kendetegne Gjensidige-brandet.

Hvad er et designsystem?

Et designsystem sikrer, at en virksomhed eller organisation kommunikerer ensartet på tværs af alle digitale kanaler og fastholder en overordnet visuel retning, som er vigtig for en god brand- og identitetsstyring.

Et designsystem er en digital værktøjskasse, der indeholder fuldt kodede og genanvendelige komponenter, grafik, farver og skrifttyper, samt retningslinjer for, hvordan alle disse skal bruges. Komponenterne er designet, kodet og testet til at fungere sammen og for at sikre, at de følger universelle designlove.

Designere og udviklere bruger komponenterne i designsystemet til at bygge digitale løsninger.

Designsystemet består af komponenter, eller "byggeklodser", med detaljeret og interaktiv dokumentation for, hvordan de skal bruges, hvad enten det drejer sig om udseende eller funktionalitet. Disse byggeklodser består af f.eks. knapper og andre interaktionselementer med retningslinjer for universelt design, eller for hvordan menuer og navigation skal guide brugeren på en effektiv måde til at udføre en handling.

Itera yder rådgivning og design til at videreudvikle designsystemet, så Gjensidiges brand både kan fremstå og kommunikere på en sammenhængende måde og i tråd med sin brand identitet.

Vi har blandt andet hjulpet med at udvikle en dokumentationsplatform i Storybook, og samarbejder i tværfaglige teams hos Gjensidige om at vedligeholde og videreudvikle de anvendte komponenter.

Den store fordel ved Figma er, at værktøjet er 100 % cloud-baseret. Alle, der skal arbejde med design, prototyping og udvikling af digitale tjenester, kan således arbejde på samme tid, og hvor som helst, i lighed med hvordan man arbejder med andre cloud-baserede værktøjer som Miro eller Google Docs. Det faktum, at løsningen er cloud-baseret, gør også deledesignarbejdet meget nemmere. Iteras team hos Gjensidige har stor erfaring med Figma, og bistod derfor med rådgivning om en ny og forbedret designarkitektur i Figma, der faciliterede lettere samarbejde mellem designere i forskellige afdelinger og mere fleksible overdragelser til udviklere.

For at sikre, at overgangen til et nyt designværktøj var så enkel som muligt, gennemførte Itera også flere sessioner med introduktion og træning i Figma for medarbejdere i Gjensidige.

"Teamet fra Itera har været til stor hjælp til forbedring og videreudvikling af designsystemet i Gjensidige gennem tiden. De er hurtigt blevet en integreret del af os hos Builders, som står for designsystemet. Den tekniske viden i designværktøjet Figma har også været særligt nyttig til en hurtig migrering af designsystemet. Det har påvirket mange leveringsteams omkring Gjensidige, der bruger det," siger Kristian Trengereid, leder af visuelt design, Gjensidige Builders.